на 4 дня секретарем
У нас вообще нет секретаря. Честно говоря, мне кажется, эта должность не везде нужна. Ну, может в крупных компаниях это важно, чтобы кто-то переключал с одного телефона на другой и регистрировал входящие , но в целом я считаю это самая легкая и самая заменяемая должность. С ней может справиться любой.
Когда я была секретарём и уходила в отпуск... во-первых меня еле еле отпускали , и ненадолго , по возвращению мне рассказывали всякие ужасы, что тут без меня творилось... и ещё я долго не могла со всем разобраться. И при этом сама думала "А что тут сложного???"
В нефтяной компании у нас было 2 секретаря на департамент и однажды случилось так, что обе они отсутствовали какое-то время... боже, это был АД!!! Поскольку я была самая молодая, да ещё и девушка (остальные все мужики)... всё свалилось на меня. А вы представляете, что такое когда телефон звонит каждую секунду, постоянно факсы, и по пол дня за визами бегать по зданию, переговорные заказывать и ничего не забыть Кому этим заниматься?
Я хотела умереть (даже тема на форуме была). Ужас!!! Свою работу я просто НЕ делала! Реально, мог отсутствовать любой специалист и даже начальник департамента, но если не было секретаря всё парализовывалось!!! Реально говорю! Даже если секретарь на 5 минут задерживался, уже вешалка!
Однажды я даже замещала начальника своего отдела (зам. начальника департамента) это было значительно проще… для меня.
На этой работе изначально был один секретарь, плюс у меня помощница была (которая сейчас в декрете, точнее на больничном пока)… и если Наташи (секретаря) не бывало… то пипец, тоже вешалка и путаница, чёрные дни. Сейчас у нас есть Наташа, а у Наташи есть ученица и помощница… новый секретарь.
Секретарь подчас чуть ли не главный чел в офисе, как у нас тут!!!
Наташа знает всё, Наташа всегда поможет!!! А сейчас и у Наташи помощь есть, для всяких телефонов, кофеев и факсов.
Так что… я прекрасно понимаю и сама так думаю:
В нефтяной компании у нас было 2 секретаря на департамент и однажды случилось так, что обе они отсутствовали какое-то время... боже, это был АД!!! Поскольку я была самая молодая, да ещё и девушка (остальные все мужики)... всё свалилось на меня. А вы представляете, что такое когда телефон звонит каждую секунду, постоянно факсы, и по пол дня за визами бегать по зданию, переговорные заказывать и ничего не забыть Кому этим заниматься?
Я хотела умереть (даже тема на форуме была). Ужас!!! Свою работу я просто НЕ делала! Реально, мог отсутствовать любой специалист и даже начальник департамента, но если не было секретаря всё парализовывалось!!! Реально говорю! Даже если секретарь на 5 минут задерживался, уже вешалка!
Однажды я даже замещала начальника своего отдела (зам. начальника департамента) это было значительно проще… для меня.
На этой работе изначально был один секретарь, плюс у меня помощница была (которая сейчас в декрете, точнее на больничном пока)… и если Наташи (секретаря) не бывало… то пипец, тоже вешалка и путаница, чёрные дни. Сейчас у нас есть Наташа, а у Наташи есть ученица и помощница… новый секретарь.
Секретарь подчас чуть ли не главный чел в офисе, как у нас тут!!!
Наташа знает всё, Наташа всегда поможет!!! А сейчас и у Наташи помощь есть, для всяких телефонов, кофеев и факсов.
Так что… я прекрасно понимаю и сама так думаю:
Я бы тоже не отпускала!!!знакомую не отпускают - "а кто работать будет?"
Реально!!!Леонсия писал(а):да! но когда я была в отпуске, то когда я пришла, меня встречали очень радостно "На конец-то!!!!!!!! Мы тут без тебя как без рук!!!"
Мне так говорили, а сейчас я сама вздыхаю с облегчением когда секретарь возвращается... но хорошо, что у нас их сейчас 2!
А народу в офисе в данный момент вместе со мной... 8
А максимум бывает 11 (если вместе с акционерами)
Если проблема заменить секретаря, значит нет чётко прописанных инструкций, порядка действий в тех или иных ситуациях и т.п. Т.е. работа организована непрофессионально и нерационально.
http://www.photosight.ru/ownpage.php?authorid=204081
[url=http://www.sestrenka.ru/lines/][img]http://www.sestrenka.ru/lines/1_21_76_949611600_ccfb20e2ece5f1f2e520f3e6e5.png[/img][/url]
[url=http://www.sestrenka.ru/lines/][img]http://www.sestrenka.ru/lines/1_21_76_949611600_ccfb20e2ece5f1f2e520f3e6e5.png[/img][/url]
А я считаю, что это просто лень и звёздная болезнь!!!Alna писал(а):Если проблема заменить секретаря, значит нет чётко прописанных инструкций, порядка действий в тех или иных ситуациях и т.п. Т.е. работа организована непрофессионально и нерационально.
Никому не охото самому на телефон отвечать и факсы отправлять, особенно когда своей работы по уши!
ничего сложного нет, но когда постоянный головняк тут уже не до этого и без секретаря реально тяжко бывает.Олечка писал(а):Да уж, никогда бы не подумала, что все на секретаре держится!
Вот, Свет, действительно, думаю, что это лень какого-то плана. Ведь в самой работе нет ничего сложного. Но просто если эту, пусть и несложную, работу не делать, остановится все.
Например... у нас отключили воду, все в панике, но... разобраться ни кто не может, т.к. оторваться от работы нет возможности.
Или туалетная бумага закончилась, некому заказать... и тем более доехать до магазина...
К натариусу опять же сходить...
Когда у нас нет секретаря, мы как сироты. Поэтому их теперь двое.
Первый занимается более ответвенными поручениями, даже уже и не секретать вовсе.
да! мне тоже говрят, все-все знаешь только ты, сделать можешь только ты....Краска писал(а):Секретарь подчас чуть ли не главный чел в офисе, как у нас тут!!!
Наташа знает всё, Наташа всегда поможет!!! А сейчас и у Наташи помощь есть, для всяких телефонов, кофеев и факсов.
И реально, если у нас кончится кофе или салфетки, все будут жить без этого, но возмущаться, но никто не соизволит купить.
Я когда работала секретарем (еще в молодости ) у нас тоже было в конторе совсем немного человек - кроме меня 5. Я только и помню, что с утра и проверяла почту и регистрировала входящие, ну и в течение дня я ставила кому-нибудь исходящий номер. Остальное время мы играли, курили, обсуждали мужской пол и сваливали с работы пораньше, потому что делать было совсем нечего!
Конечно, когда идет большой объем работ, там уж секретарь нужен.
Конечно, когда идет большой объем работ, там уж секретарь нужен.